Foire Aux Questions

Retrouvez toutes les réponses aux questions fréquemment posées sur Firecal

Utilisation de Firecal

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Que se passe-t-il en zone blanche, sans réseau cellulaire ?

Grâce à l'application Firecal et à son mode hors ligne, vous pouvez enregistrer les dons et les tournées même sans connexion. Les données seront automatiquement synchronisées dès que le réseau sera de nouveau disponible.

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Y a-t-il une limite au nombre de secteurs ou d'amicalistes qu'on peut ajouter ?

Non, aucune limite. Vous pouvez créer autant de secteurs et d'amicalistes que nécessaire pour votre organisation.

📱

Firecal est-il disponible en application mobile ?

Oui. Firecal dispose d'une application compatible avec iOS et Android, accessible sur smartphones et tablettes.

Fonctionnalités et données

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Comment passe-t-on d'une saison de calendrier à l'autre ?

La bascule est automatique à partir du mois de juin : Firecal passe automatiquement à l'organisation de la tournée pour l'année suivante.

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Les informations des maisons visitées sont-elles conservées d'une année à l'autre ?

Oui. Toutes les données des maisons visitées sont conservées, ce qui permet de mieux préparer et suivre vos tournées d'une année sur l'autre.

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Comment fonctionnent les rapports ? Que peut-on y voir ?

Firecal propose plusieurs types de rapports :

  • Pour le bureau de l'amicale : des rapports par secteur et par amicaliste.
  • Pour les amicalistes : un rapport quotidien de leurs tournées et des dons collectés.
🧑‍💼

Qui peut gérer la plateforme dans l'amicale ?

Les utilisateurs ayant un rôle "manager", généralement les membres du bureau de l'amicale, peuvent gérer les secteurs, les utilisateurs et les rapports.

🔐

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Nous utilisons des technologies modernes pour garantir la confidentialité, la sauvegarde et la sécurité de vos données. Elles ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers.

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